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Estrategias en Tecnologías de Información (ETI), soporte fundamental para la instrumentación de la planeación estratégica de toda organización
México, D.F. a 10 de octubre del 2000.— Debido a la complejidad de los procesos internos que tienen lugar en una organización, frecuentemente los ejecutivos deben ocuparse de sortear múltiples y muy variados obstáculos, lo que les resta atención para determinar el mejor camino que la organización debe seguir para consolidarse.
Asimismo, la infinidad de herramientas de las que pueden hacer uso complica todavía más el desarrollo de una estrategia adecuada que pueda sustentar el crecimiento de la organización.
Un aspecto fundamental que ha cobrado especial importancia en la eficientización de las organizaciones es el uso de la tecnología. Sin embargo, aún cuando se haga uso de este recurso, carecer de una estrategia tecnológica apegada al plan de negocio con vistas a alcanzar objetivos perfectamente definidos, puede degenerar en un mal aprovechamiento de todos los beneficios que se pueden alcanzar.
Es con esta inquietud que, CHEIN Consultores, expertos en las áreas de la computación y las telecomunicaciones han desarrollado un esquema de trabajo, el cual permitirá a cualquier organización hacer uso de los recursos tecnológicos que satisfagan necesidades perfectamente identificadas y que en el corto, mediano y largo plazo conlleven a la eficientización de los procesos de la organización así como a la cuantificación de los beneficios, aspectos que permitirán al empresario realizar una evaluación costo/beneficio sobre el proyecto.
Este esquema de trabajo denominado Estrategias en Tecnologías de Información (ETI) comprende un análisis profundo de la operación y los procesos de la empresa, la identificación de áreas de oportunidad así como del factor humano y de los recursos disponibles. Posteriormente, estos elementos se representan en un plan de sistemas computacionales y de telecomunicaicones, dando forma a una arquitectura tecnológica flexible que en conjunto con una correcta toma de decisiones y el diseño adecuado de los procesos facilitará el funcionamiento general de la empresa, contribuyendo entonces al logro de sus objetivos estratégicos de negocio.
Así, se puede argumentar que la implementación no solo de la tecnología sino de una Estrategia en Tecnologías de Información (ETI), desarrollada por asesores expertos y aplicada correctamente, será una valiosa herramienta para el crecimiento de cualquier organización sin importar su tamaño. Al concluir la exposición, se refirieron
a las Estrategias en Tecnologías de Información
(ETI) como una guía de acción que
permitirá a la organización definir
el soporte tecnológico para ésta,
y que en conjunto con una correcta toma de decisiones,
el factor humano acorde a los requerimientos y
el diseño eficiente de los procesos, permitirá
facilitar el funcionamiento de la organización
y lograr de esta forma, establecer una ventaja
competitiva y fortalecer su presencia en el mercado.
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